پیش از ارسال درخواست پشتیبانی به این نکات توجه فرمائید:
1- درصورتیکه 5 دقیقه از پرداخت موفق شما گذشته و ایمیل رسید پرداخت و لینک دانلود فایل را دریافت نکردید کارشناسان پشتیبانی ما منتظر شرح مشکل و پاسخگویی به شما هستند.
می توانید با ایمیل int.essay@gmail.com مشکل خود را مطرح بفرمایید.
2- بخش پشتیبانی مختص پرداخت اینترنتی ، دریافت فایل و رسیدگی به دانلود موفق شما پس از خرید است و درخصوص محتوای فایل ، نحوه اجرا ، نحوه استفاده ، راهنمایی ، تدریس و هرآنچه خارج از پرداخت انلاین و دانلود است نمی تواند کمکی به شما کند .
3- زمان پاسخگویی ما به درخواست شما بین 15 دقیقه تا حداکثر 48 ساعت است لطفا از درخواست تکراری خودداری نمائید و باذکر ایمیل صحیح منتظر پاسخ بمانید.
اگر قبلا در بیان ثبت نام کرده اید لطفا ابتدا وارد شوید، در غیر این صورت می توانید ثبت نام کنید.